FAQ – Questions Fréquentes

Questions fréquemment posées

Quels sont vos délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison est de 7 à 15 jours ouvrables pour la France métropolitaine. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de défaut du produit.

Les produits sont-ils sûrs pour les femmes enceintes ?

Absolument. Tous nos produits sont soigneusement sélectionnés pour leur sécurité et leur efficacité pendant la grossesse. Pour les produits cosmétiques, nous indiquons clairement si ils sont safe grossesse. En cas de doute, consultez votre médecin ou sage-femme.

Comment me contacter ?

Par e-mail : contact@mnoaffaires.fr – Notre équipe vous répond sous 24h du lundi au vendredi.